Termini e condizioni del servizio
1. INFORMAZIONI GENERALI
Il presente sito web creazioni3dshop.it è gestito da:
Beval di Della Torre Giuseppe Vittorio
Sede legale: Via Giovanni Bamfi 2, 24043 Caravaggio (BG)
Sede operativa: Via Galileo Galilei 11, 24043 Caravaggio (BG)
Email: info@beval.it
P.IVA: IT04481520163
L’attività opera in regime forfettario ai sensi dell’art. 1 commi 54-89 L. 190/2014. I prezzi indicati sono pertanto da intendersi senza applicazione dell’IVA.
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2. OGGETTO
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online di prodotti realizzati tramite stampa 3D, sia standard che personalizzati.
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3. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
I prodotti sono realizzati artigianalmente tramite stampa 3D.
Eventuali leggere imperfezioni, stratificazioni, variazioni di colore o finitura sono caratteristiche proprie del processo produttivo e non costituiscono difetti.
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4. PRODOTTI PERSONALIZZATI
I prodotti personalizzati sono realizzati su specifica richiesta del cliente (es. modifiche di dimensioni, forme, scritte, incisioni o design).
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, tali prodotti non sono soggetti a diritto di recesso, in quanto realizzati su misura e non rivendibili a terzi.
Effettuando l’ordine, il cliente accetta espressamente la perdita del diritto di recesso per tali prodotti.
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5. PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e non includono IVA (regime forfettario).
Il pagamento può avvenire tramite i metodi disponibili sul sito.
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6. SPEDIZIONE
I tempi di produzione e spedizione possono variare in base al tipo di prodotto, in particolare per gli articoli personalizzati.
Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
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7. DIRITTO DI RECESSO (PRODOTTI NON PERSONALIZZATI)
Per i prodotti non personalizzati, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattare il venditore all’indirizzo email indicato.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
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8. ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è escluso per:
- prodotti personalizzati
- prodotti realizzati su misura
- prodotti non rivendibili a terzi
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9. PRODOTTI DIFETTOSI O DANNEGGIATI
In caso di prodotti difettosi o danneggiati durante il trasporto, il cliente è tenuto a contattare il venditore entro 48 ore dalla consegna, allegando documentazione fotografica.
Il venditore provvederà, a propria discrezione, alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
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10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti.
I prodotti non sono da considerarsi giocattoli salvo diversa indicazione esplicita.
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11. LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per quanto non espressamente previsto si applica il Codice del Consumo.